Klanten vertellen
We hechten veel waarde aan ervaringen en reviews van onze klanten. We stellen het daarom zeer op prijs als je jouw bezoek aan een van onze vestigingen op deze pagina wilt beoordelen.
Schrijf hier je reviewWin je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen.
Hoe kan ik meedoen?
Selecteer via onderstaande review knop, de JAMES vestiging waar je auto deze maand voor onderhoud is geweest en vul jouw beoordeling hier ook in. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
Alle reviews bekijken?
Hieronder tref je alle reviews en je kunt ook op de reviews van vestigingen selecteren. We vinden jouw mening zeer belangrijk, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren als dat nodig is.
Ook onderhoudsbeurten uitstekend
Vervangen remschijven voor en nieuwe remblokken achter. Nieuwe APK Voor de 2e keer bij v.d. Berg en zeer accuraat - Belde of er geen olie ververst moest worden (oude km kaartje andere garage zat er nog in) - Heldere offerte en prima prijsafspraken. - De auto wordt door mij altijd uitgezogen en goed onderhouden. Desondanks deed vd Berg, als een echte butler James het ook weer! Hele vriendelijke mensen, van ontvangst tot monteur en direkteur. Persoonlijke benadering
Via een goede vriend en mijn broer werd aangeraden eens naar Hoofddorp te rijden. Mijn audi a5 heb ik daar gebracht nadat ik hem net 3 weken geleden had gekocht. Goed ontvangen, duidelijke afspraken gemaakt, heldere uitleg na de controle, duidelijk advies voor wat nodig en later nodig was. Duidelijke factuur met foto's van wat er precies is gedaan en ook nog een topprijs! En ook nog netjes opgehaald en gebracht. James, super bedankt! top service!
Dik tevreden! Niks op aan te merken
het maken van een motortje voor de blazer van de auto. was veel arbeid omdat het hele dashboard eruit moest gehaald worden. het is netjes gebeurd en goed afgewerkt. ook was de auto erg snel klaar. er werd netjes uitgelegd wat er kapot en gerepareerd was. ook werd er is netjes overleg 2 banden verwisseld die versleten waren. wij zijn erg tevreden over deze garage.
Alles perfect!!
Perfecte garage
onze auto moest een grote beurt en worden gekeurd. Er stond een leenauto klaar. Er is netjes eerst gecommuniceerd over de eventuele kosten die het zouden worden en waarvoor dat was. Door latere levering van een onderdeel duurde het wat langer. Ook hier werd netjes over gecommuniceerd en de auto's werden op mijn werkplek gewisseld door een medewerker van James. Ik kreeg een gewassen auto terug!
Vroeger was ik altijd klant bij James in IJmuiden, toen deze stopte ben ik overgegaan naar Hoofddorp, waar ik alweer jaren een tevreden klant ben bij Van den Berg. Ik word altijd super vriendelijk geholpen en ze denken mee in oplossingen en ze zijn heel erg servicegericht. De klant en de auto staan centraal! De factuur wordt altijd samen nog doorgelopen en uitgelegd, erg fijn.
Zeer klantvriendelijke benadering. Werkzaamheden conform afspraak uitgevoerd.
De bandenwisseling gecombineerd met APK. Dat leverde wat punten van aandacht op helaas. Maar er werd keurig over gebeld en er werd goed meegedacht hoe we de kosten zo laag mogelijk konden houden. In 1 dag alles geregeld en de auto kon 's middags alweer worden opgehaald. ondertussen geholpen met een uitstekende leenauto. Niet alleen werd mijn auto ook nog schoongemaakt, zelfs het klokje is op tijd gezet. Net dat beetje extra dus. Weer een tevreden klant.
's ochtends gebeld ivm 'n vreemd geluid, konden nog dezelfde dag terecht. Kon de volgende ochtend gerepareerd worden, ivm niet voorradig onderdeel (airco pomp). Anders was het waarschijnlijk dezelfde dag nog gebeurd. Prima geïnformeerd ovef aard van reparatie, verwachte kosten & moment van weer klaarstaan. Vervangend vervoer prima geregeld & voordelig. Zoals de vorige keren dik tevreden.
Terug roep actie icm banden wisselen.
Het is zo'n geweldig team, altijd vriendelijk, denken met je mee, mijn man is gehandicapt maar geen moeite is teveel om hem ergens mee te helpen. Ik ben meer als 100% tevreden
Je hebt garages en je hebt Goedhart Deventer
ik hoorde een getik met rijden en schakelen. Garage gebeld mocht meteen komen om te kijken. Gekeken bleek mijn koppeling te zijn helaas. Netjes gebeld met wat het ging kosten mocht er even over nadenken na het weekend terug gebeld maandags neergezet en donderdags opgehaald super snelle service en super aardig mijn auto rijd weer als een zonnetje. Bedankt Smits auto’s.
Perfecte service! Heel transparant in alles en denken graag mee!
Distributiriem waterpomp v snaar multiriem en achterremen laten doen
Dinsdagmiddag 13 november 2018 een lekke band geconstateerd. Direct James auto service in Hoofddorp gebeld en tevens aangegeven dat de auto een servicebeurt moest hebben. Binnen 45 minuten stond er iemand voor de deur, heeft de band opgepompt en de auto meegenomen. Deze werd vandaag, 14 November 2018, weer volledig schoon afgeleverd. Wat een top service en wat een snelheid van handelen. Dit kom je nog zelden tegen. Chapeau!
Ik wordt altijd op de hoogde gebracht over eventuele kosten voor reparaties en de noodzaak hiervan.